1. Общие положения:
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Юрченко Алены Юрьевны (далее – Продавец) и содержит все существенные условия приобретения Абонемента Студии лазерной эпиляции «SOFT LASER».
Оказанием услуг занимаются ООО "ПЛЮС УЛЬТРА" (Садовая-Самотечная улица, 7 стр. 2), медицинская лицензия № ЛО-77-01-010513 и ООО "Против Правил" (Ветошный переулок, дом 9), медицинская лицензия № ЛО-77-01-020770.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1.3. Настоящая публичная оферта публикуется путем размещения ее текста на официальном сайте soft-laser.ru.

1.4. Продавец имеет право изменять условия данной публичной оферты в одностороннем порядке путем предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте soft-laser.ru не менее чем за один день до их ввода в действие.

Понятия и определения:
Аппаратная косметология SOFT LASER, ИНН 260508217825 ОГРНИП 317265100057805 – организация, связывающая Покупателя и Клинику, а также оказывающая косметологические услуги эстетического, немедицинского характера.

Покупатель – дееспособное физического лицо, оплатившее стоимость Абонемента.

Клиника – медицинская организация, имеющая медицинскую лицензию и занимающаяся оказанием медицинских услуг Покупателям, пришедшим через Soft Laser.

Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор (далее – Договор) на покупку Абонемента на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

Абонемент – бумажный купон (или электронный документ), имеющий уникальный номер и удостоверяющий право его обладателя приобрести у Продавца услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого абонемента с учетом скидки, указанной на абонементе (абонемент на скидку), либо непосредственно комплекс услуг, указанный в абонементе (абонемент на комплекс услуг).

Сеанс – процедура, включающая в себя обработку поверхности кожи на выбранном участке тела 1 (один) раз импульсным устройством (лазером).

2. Порядок заключения Договора:
2.1. Покупатель, намеренный приобрести Абонемент, считается заключившим с Продавцом Договор и полностью и безоговорочно принявшим все условия данной оферты после совершения действий по ее акцепту, то есть после осуществления оплаты стоимости Абонемента в соответствии с условиями настоящей публичной оферты наличными денежными средствами в кассу Продавца или в безналичном порядке на расчетный счет Продавца.

2.2. Продажная стоимость Абонемента равняется его номинальной стоимости в соответствии с прайс-листом, размещенным на официальном сайте Продавца soft-laser.ru, на момент приобретения.

2.3. Продавец не проверяет предоставляемую Покупателем информацию и не несет ответственности перед любыми третьими лицами за точность и достоверность такой информации, не расценивает предоставляемую Покупателем информацию в качестве персональных данных, подлежащих специальной защите согласно Федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». При этом Покупатель согласен на обработку и передачу любым третьим лицам регистрационных данных в случае, если это необходимо для предоставления Покупателю Абонемента, а также для информирования его (по желанию) об услугах, предоставляемых Продавцом.

3. Положение и условия приобретаемого Абонемента:
3.1. Абонемент – бумажный купон (или электронный документ), имеющий уникальный номер и удостоверяющий право его обладателя приобрести у Продавца услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого абонемента с учетом скидки, указанной на абонементе (абонемент на скидку), либо непосредственно комплекс услуг, указанный в абонементе (абонемент на комплекс услуг).

3.2. При покупке Абонемента, Покупатель вправе выбрать пакет услуг, который закрепляется в Приложении № 1 и является неотъемлемой частью Договора.

3.3. Приобретаемый абонемент рассчитан на 6 (шесть) сеансов. Абонемент считается недействительным после истечения срока его действия.

3.4. Покупатель вправе пользоваться услугами Абонемента 1 (один) раз в две недели или же по рекомендации Продавца.

3.5. Абонемент может быть использован только для проведения процедур, указанной в нем (абонемент на комплекс услуг), или для оказания конкретной услуги, указанной в меню, размещенном на официальном сайте Продавца soft-laser.ru/prices.

3.6. Абонемент является именным со специальным кодовым значением определяемым Продавцом и не может быть передан другому физическому лицу.

3.7. Покупатель предъявляет Абонемент Продавцу в момент, совершения оплаты за оказанную услугу.

3.8. При условии досрочного достижения полноценного результата от проведенной процедуры, а именно отсутствия волосяного покрова на теле у Держателя Абонемента (Покупателя), последний вправе потратить остаток сеансов на иные процедуры, в случае если выбранная Покупателем процедура не превышает заявленную стоимость сеансов в Абонементе.

3.9. В случае отсутствия результата от проведенных процедур в студии, а именно остаточности волосяных покровов на той или иной зоне тела в которой была проведена процедура, Держатель Абонемента (Покупатель) имеет право на посещение 2 (двух) дополнительных сеансов в студии за счет Продавца.

3.10. В случае если стоимость выбранной услуги больше номинала абонемента Покупатель вправе доплатить разницу и воспользоваться желаемой услугой.

3.11. При покупке Абонемента, Покупатель автоматически подтверждает отсутствие заболеваний, а также отсутствия в крови препаратов, перечисленных в Информированном листе согласия на оказание процедур лазерной эпиляции, передаваемым вместе с Абонементом Покупателю Продавцом, а также являющимся неотъемлемой частью Договора.

3.12. При покупке Абонемента Продавец в будущем обязан предупреждать Покупателя об изменениях расписания сеансов, бронирования, а также графика работ 1 (один) раз в месяц, путем телефонной связи или смс-оповещений. В случае невозможности связаться с Покупателем, Продавец вправе выстраивать рабочий график по своему усмотрению, снимать бронирование Заказчика, выполнять иные действия для урегулирования собственного графика работ, а также не несет ответственность за упущенные или оплаченные Заказчиком Услуги в соответствии с вышеуказанным случаем.

3.13. Держатель Абонемента обязуется предупреждать Продавца за 1 (один) час до назначенного времени посещения процедуры/сеанса, в случае невозможности прийти в назначенное время. В противном случае Продавец имеет право воспользоваться назначенным временем по своему усмотрению, а также перенести процедуру на следующий день или в оговоренное Сторонами время.

4. Возврат и обмен Абонемента:
4.1. В случае потери, кражи или порчи Абонемент не восстанавливается и денежные средства, затраченные на его приобретение, не возвращаются.

5. Прочие условия:
5.1. Возврат стоимости некачественных услуг, приобретенных с использование абонемента, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

5.3. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Покупателем за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается: потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности. Совокупная ответственность Продавца по данному Договору ограничивается возмещением Покупателю прямого доказанного ущерба в размере, не превышающем суммы, фактически уплаченной Покупателем за Абонемент.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если таковое явилось следствием действия непреодолимой силы, возникших после заключения Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, которые Сторона, подвергшаяся их воздействию, не могла не предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Таковыми признаются пожар, наводнение, землетрясение, ураган, эпидемия, забастовка, военные действия, запретительные акты государственных органов, технические помехи при осуществлении связи в сети Интернет и другие подобные обстоятельства. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана в семидневный срок со дня их наступления в письменной форме уведомить другую Сторону об этом, а также представить доказательства в разумно короткий срок.

5.5. По всем вопросам, не урегулированным в тексте настоящего Договора, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

5.6. В случае возникновения разногласий или споров по вопросам, возникшим или связанным с исполнением настоящего Договора, Стороны примут все возможные меры к разрешению их путем переговоров. В случае не достижения согласия, споры разрешаются в порядке, установленным действующим законодательством РФ.

5.7. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.2.1. настоящего Договора, и заключается на неопределенный срок, но не более срока действия Абонемента.


Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Юрченко Алёна Юрьевна
ОГРНИП: 317265100057805
ИНН: 260508217825
Р/с №: 40802810700000201225
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
К/с №: 30101810145250000974
Юридический адрес: РОССИЯ, Ставропольский край, г. Буденновск,пер. Октябрьский, д6, кв3 Фактический адрес: Московская область, Солнечногорский район, рп Андреевка, д. 29, кв 251
info@soft-laser.ru

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1. Существующая на текущий момент политика конфиденциальности
персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) работает
со следующими понятиями:
1. «Администрация сайта Soft Laser (далее – Администрация сайта)».
Так называют представляющих интересы организации
специалистов, в чьи обязанности входит управление сайтом, то есть
организация и (или) обработка поступивших на него персональных
данных. Для выполнения этих обязанностей они должны чётко
представлять, для чего обрабатываются сведения, какие сведения
должна быть обработаны, какие действия (операции) должны
производиться с полученными сведениями.
2. «Персональные данные» — сведения, имеющие прямое или
косвенное отношение к определённому либо определяемому
физическому лицу (также называемому субъектом персональных
данных).
3. «Обработка персональных данных» — любая операция (действие)
либо совокупность таковых, которые Администрация производит с
персональными данными. Их могут собирать, записывать,
систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при
необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать,
передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним
доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать.
Данные операции (действия) могут выполняться как автоматически,
так и вручную.
4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное
требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с
данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные
сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если
предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил
своё согласие, а также отсутствует законное основание для
разглашения.
5. «Пользователь сайта Soft Laser» (далее — Пользователь)» –
человек, посетивший сайт Soft Laser, а также пользующийся его
программами и продуктами.
6. «Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-
браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий
раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Soft Laser.
Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.
7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети,
построенной по протоколу TCP/IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Просмотр сайта Soft Laser, а также использование его программ и
продуктов подразумевают автоматическое согласие с принятой там
Политикой конфиденциальности, подразумевающей предоставление
Пользователем персональных данных на обработку.
2. Если Пользователь не принимает существующую Политику
конфиденциальности, Пользователь должен покинуть сайт Soft Laser.
3. Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на
сайт Soft Laser. Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего,
Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, Soft Laser за его действия
ответственности не несёт.
4. Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить
принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в
обязанности Администрации сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности
Администрация Soft Laser обязана не разглашать персональные данные,
сообщаемые Пользователями, регистрирующимися на сайте или
оформляющими заказ на покупку товара, а также обеспечивать этим
данным абсолютную конфиденциальность.
2. Чтобы сообщить персональные данные, Пользователь заполняет
расположенные на сайте Soft Laser электронные формы. Персональными
данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:
1. его фамилия, имя, отчество;
2. его контактный телефон;
3. его электронный адрес (e-mail);
4. адрес, по которому должен быть доставлен купленный им товар;
5. адрес проживания Пользователя.
3. Защита данных, автоматически передаваемых при просмотре рекламных
блоков и посещении страниц с установленными на них статистическими
скриптами системы (пикселями) осуществляется Soft Laser. Вот перечень
этих данных:
IP-адрес;
сведения из cookies;
сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится
доступен показ рекламы);
время посещения сайта;
адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
4. Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к
требующим авторизации частям сайта Soft Laser.
5. Soft Laser собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные
сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и
проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых
платежей.
6. Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда
и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер,
какая была установлена операционная система и пр.) надёжно хранятся и
не распространяются. Исключение существующая Политика
конфиденциальности предусматривает для случаев, описанных в п.п. 5.2 и
5.3.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
1. Сбор персональных данных Пользователя Администрацией Soft Laser
проводится ради того, чтобы:
1. Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру
регистрации на сайте Soft Laser, чтобы оформить заказ и (или)
приобрести товар данного магазина дистанционно.
2. Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам
данного сайта.
3. Установить с Пользователем обратную связь, под которой
подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений,
касающихся использования сайта Soft Laser, обработка
пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.
4. Определить местонахождение Пользователя, чтобы обеспечить
безопасность платежей и предотвратить мошенничество.
5. Подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь,
полны и достоверны.
6. Создать учётную запись для совершения Покупок, если
Пользователь изъявил на то своё желание.
7. Уведомить Пользователя о состоянии его записи в Soft Laser.
8. Обрабатывать и получать платежи, подтверждать налог или
налоговые льготы, оспаривать платёж, определять, целесообразно
ли предоставить конкретному Пользователю кредитную линию.
9. Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем,
встречающихся при использовании Soft Laser, за счёт эффективной
клиентской и технической поддержки.
10. Своевременно информировать Пользователя об
обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными
предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Soft
Laser или его партнёров и прочими сведениями, если Пользователь
изъявит на то своё согласие.
11. Рекламировать товары Soft Laser, если Пользователь изъявит
на то своё согласие.
12. Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы
Soft Laser, помогая ему тем самым получать продукты, обновления
и услуги.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
1. Срок обработки персональных данных Пользователя ничем не ограничен.
Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным
законодательством способом. В частности, с помощью
информационных систем персональных данных, которые могут вестись
автоматически либо без средств автоматизации.
2. Обработанные Администрацией сайта персональные данные
Пользователя могут передаваться третьим лицам, в число которых входят
курьерские службы, организации почтовой связи, операторы
электросвязи. Делается это для того, чтобы выполнить заказ Пользователя,
оставленный им на сайте Soft Laser, и доставить товар по адресу. Согласие
Пользователя на подобную передачу предусмотрено правилами политики
сайта.
3. Также обработанные Администрацией сайта персональные данные могут
передаваться уполномоченным органов государственной власти
Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях
и в предусмотренном российским законодательством порядке.
4. Если персональные данные будут утрачены или разглашены, Пользователь
уведомляется об этом Администрацией сайта.
5. Все действия Администрации сайта направлены на то, чтобы не допустить
к персональным данным Пользователя третьих лиц (за исключением п.п.
5.2, 5.3). Последним эта информация не должна быть доступна даже
случайно, дабы те не уничтожили её, не изменили и не блокировали, не
копировали и не распространяли, а также не совершали прочие
противозаконные действия. Для защиты пользовательских данных
Администрация располагает комплексом организационных и технических
мер.
6. Если персональные данные будут утрачены либо разглашены,
Администрация сайта совместно с Пользователем готова принять все
возможные меры, дабы предотвратить убытки и прочие негативные
последствия, вызванные данной ситуацией.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
1. В обязанности Пользователя входит:
1. Сообщение соответствующих требованиям Soft Laser сведений о
себе.
2. Обновление и дополнение предоставляемых им сведений в случае
изменения таковых.
2. В обязанности Администрации сайта входит:
1. Применение полученных сведений исключительно в целях,
обозначенных в п. 4 существующей Политики конфиденциальности.
2. Обеспечение конфиденциальности поступивших от Пользователя
сведений. Они не должны разглашаться, если Пользователь не даст
на то письменное разрешение. Также Администрация не имеет
права продавать, обменивать, публиковать либо разглашать
прочими способами переданные Пользователем персональные
данные, исключая п.п. 5.2 и 5.3 существующей Политики
конфиденциальности.
3. Принятие мер предосторожности, дабы персональные данные
Пользователя оставались строго конфиденциальными, точно также,
как остаются конфиденциальными такого рода сведения в
современном деловом обороте.
4. Блокировка персональных пользовательских данных с того
момента, с которого Пользователь либо его законный
представитель сделает соответствующий запрос. Право сделать
запрос на блокировку также предоставляется органу,
уполномоченному защищать права Пользователя, предоставившего
Администрации сайта свои данные, на период проверки, в случае
обнаружения недостоверности сообщённых персональных данных
либо неправомерности действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. В случае неисполнения Администрацией сайта собственных обязательств
и, как следствие, убытков Пользователя, понесённых из-за
неправомерного использования предоставленной им информации,
ответственность возлагается на неё. Об этом, в частности, утверждает
российское законодательство. Исключение существующая в настоящее
время Политика конфиденциальности делает для случаев, отражённых в
п.п. 5.2, 5.3 и 7.2.
2. Но существует ряд случаев, когда Администрация сайта ответственности
не несёт, если пользовательские данные утрачиваются или разглашаются.
Это происходит тогда, когда они:
1. Превратились в достояние общественности до того, как были
утрачены или разглашены.
2. Были предоставлены третьими лицами до того, как их получила
Администрация сайта.
3. Разглашались с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
1. Если Пользователь недоволен действиями Администрации Soft Laser и
намерен отстаивать свои права в суде, до того как обратиться с иском, он
в обязательном порядке должен предъявить претензию (письменно
предложить урегулировать конфликт добровольно).
2. Получившая претензию Администрация обязана в течение 30
календарных дней с даты её получения письменно уведомить
Пользователя о её рассмотрении и принятых мерах.
3. Если обе стороны так и не смогли договориться, спор передаётся в
судебный орган, где его должны рассмотреть согласно действующему
российскому законодательству.
4. Регулирование отношений Пользователя и Администрации сайта в
Политике конфиденциальности проводится согласно действующему
российскому законодательству.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
1. Администрация сайта вправе менять существующую на текущий момент
Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Пользователя.
2. Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается
после того, как информация о ней будет выложена на сайт Soft Laser, если
изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения.
3. Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей
Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел обратной
связи, расположенный по адресу: https://soft-laser.ru. Или путем отправки
электронного письма по адресу info@soft-laser.ru
4. Прочитать о существующей Политике конфиденциальности можно, зайдя
на страницу по адресу https://soft-laser.ru

Обновлено 30.04.2019